天伦王朝物业以前是府民物业，后由目前合众优家物业接管，据了解该物业没有和业主、社区、业委会（无业委会）等有关途径签订任何物业服务合同，只是单方发个通知接管该小区物业服务，所以想有关部门确认没有服务合同的情况下，该物业收取小区居民物业费是否合理？
您好！经核实，2023 年城管局管理期间，物业公司与社区签订有托管服务协议书。萨尔图区住建局物业办要求东安街道办事处履行日常物业管理的职能，业主自治权，天伦王朝物业服务企业到期后履行合法程序。
