2024年1月，我区共收到大庆市“百湖民声”网络问政平台转办事项104件,较2023年12月份转办事项93件有所上升。本月网络问政内容涉及我区20个答政单位，目前，已全部回复，没有超期答政事项。具体情况如下：
一、问政总体情况
1月份，各单位答政数量如下：
区市场监管局17件、区财政局14件、区卫健局13件、区城管局13件、拥军街道7件、格林街道7件、区住建局7件、区人社局4件、东风街道4件、区民政局3件、东安街道2件、万宝街道2件、火炬街道2件、友谊街道2件、区商务局2件、区委组织部1件、绿园街道1件、会战街道1件、区教育局1件、幼教中心1件。
二、热点问政分析
1月份，热点问政主要集中在供热服务、消费纠纷、两费发放、核酸采集员工资发放、物业服务等方面。
1.城市管理类问政。本月共收到此类问政13件，主要集中在以下几个方面：一是反映供热服务问题(8件)。涉及都市左岸、时尚印象、唯美主邑、香逸名苑等。网民“风回路转”1月16日问政：龙唐热力维修，香逸名苑三期单元门口大坑至今无人回填。网民“302974942”1月17日问政：唯美主邑C03号楼一单元，整个单元温度都在20度以下，我家刚16度，今天进水管都是凉的。二是反映道路清冰雪和路面维修问题(3件)。涉及铁西、安宁路、经二街等。网民“jiazhang”1月27日问政：萨尔图区安宁路什么时候通车，封了很长时间了。三是反映其他问题(2件)。网民“138000zj”1月26日问政：世纪大道萨尔图万达广场站牌附近卫生特别差，站牌后身遍地是烟头和小食品袋。
2.小区物业服务及环境卫生类问政。本月共收到此类问政28件，其中反映小区物业服务管理和小区周边环境不达标主要有毅腾商都、兰德湖院子、唯美主邑、利民苑、万峰大市场、三厂、拥军小区、百湖花园、万达小区等;反映噪音扰民、房屋质量、占道经营等问题主要有庆龙小区、唯美主邑广场、绿城御园、香榭丽等。网民“76nsdd”1月25日问政：庆龙小区最近这几天不知道楼下又在做什么，像半夜施工的噪音好几天了。网民“你看我干啥”1月15日问政：新城月亮湾地下车库路面严重损坏，特别是A01、02单元门前，而且部分车位地面裂纹损坏。网民“dqec2023”1月17日问政：唯美主邑盈客隆超市前，随意摆摊堆放垃圾，占地堆放纸箱等废品，脏乱情况严重。网民“幸福是逗号”1月30日问政：利民苑17号楼道路严重破损，老人走路都容易摔倒，请问什么时候修缮。网民“a987654321”1月6日问政：万峰大市场团结物业不作为，下雪不清理积雪，院内路面冰雪很厚导致走路很滑。网民“小区居民”1月30日问政：三厂一区健康广场的挡车杆不知被谁打开了，造成车辆乱停乱放。网民“快乐修车人”1月29日问政：三厂1-4号楼旁的喜兔快递驿站，私自建设门斗存在安全隐患。网民“poppy1”1月8日问政：外来车辆随便出入百湖花园小区，影响居民安全。网民“zxf1977”1月24日问政：香榭丽2F雅*女装店将安全通道私自安装大门，用易燃材料搭建阁楼，存在安全隐患。
3.工资补助发放问题。本月共收到此类问政27件，主要反映两费、房补和医护核酸补助发放等问题。
4.其它问题。本月共收到36件。主要反映劳资纠纷、消费纠纷、小区改造时间咨询等。
三、反复问政情况
1月份，被网友反复问政的事项涉及关于学伟鑫城熏酱小酒馆自带酒水不享受会员价问题、拥军绿洲社区党群活动中心院内路灯不开问题，已督促涉事单位尽快彻底解决。
